一、  前言

1.1本機構及主要負責人對報告內容真實性的承諾

本公司對報告的真實性承諾如下：本報告經過領導審核通過，并承諾報告內容真實、誠信，愿接受社會監督。

1.2報告的時間和范圍界定

本公司社會責任報告時間界定為2018年1月-12月。本報告所涉及的內容范圍是：本公司在從事水泥生產的過程中所涉及的全部活動。

1.3社會責任戰略、方針、目標和/或價值理念

1.3.1社會責任戰略

以“責任生產、誠信經營”為己任，建立健全機構的社會責任管理體系，有效踐行社會責任。正確處理好機構發展、員工成長及其他利益相關方的關系，自覺為營造健康、和諧、有序的水泥行業市場環境作出努力，為國家經濟和社會發展作出貢獻。

1.3.2社會責任方針

遵信守約 顧客至上 優質高效 全員參與 持續發展

1.3.3本機構的社會責任目標

（1）公司遵守國家的企業經營法規、勞動法規、環保法規及其它相關法規。

（2）禁止使用童工和保護員工安全，禁止進行不規范的及缺少勞動保護的作業活動。

（3）保障員工的合法權益。對所有員工一視同仁，禁止性別、種族、宗教歧視。禁止任何形式的不尊重人權的行為。

（4）建立健全員工職業健康安全體系，提供安全衛生的工作和生活條件，確保員工的健康與安全。

（5）推動勞資合作，實現個人和企業共同發展。

（6）合理安排工作時間，保障員工得到休息和假期。

（7）提供合理的工資福利，符合法律法規的相關規定。

（8）持續改善工作條件和員工福利。

（9）節能減排，保護環境，共建和諧，造福社會。

1.3.4社會責任價值理念

履行社會責任是企業的存在的意義，只有自覺履行社會責任，才能使得企業在水泥行業內站穩腳跟并取得長足的進步。同時企業產品才能在社會公眾中的取得信任度并獲得顧客滿意和企業的美譽程度，進而促進企業的發展。

二、  公司基本情況

2.1公司簡介

寧夏瀛海天琛建材有限公司是一家以熟料、水泥生產銷售為主的企業，水泥被廣泛用于國家重點建設項目和城市改造工程，是自治區50戶工業龍頭企業，現有合同制員工165人，其中各類專業技術人員達到25%以上。企業始終堅持商標興企，努力打造優勢品牌，鑄就瀛?！鞍倌昀系辍?。公司生產的“瀛海牌”水泥是寧夏著名商標，產品各項質量指標均達到或超過國家標準，被自治區名牌戰略推進委員會評為“寧夏名牌產品”，瀛海水泥連續二屆榮獲“寧夏名牌產品”。2011年進入“中國熟料產能百強榜”，榮獲“中國建材企業500強”、“中國建材企業最具發展潛力100強”等榮譽稱號。2012年末被國家工商總局評為“中國馳名商標”，2013年7月底榮獲寧夏首屆 “最具公信力的商標（品牌）”榮譽稱號，2014年4月榮獲銀川市工商行政總局頒發的2012-2013年度“守合同重信用企業”榮譽稱號，2015年10月榮獲“泰瑞科技杯”全優單位，2016年榮獲水泥行業對標小組頒發的“標桿企業”、“先進單位”等， 2017年9月榮獲2015-2016年度自治區“守合同重信用”企業稱號、2017年10月榮獲“弘朝科技杯”全國第十六次水泥品質大對比“優良獎”、2018年6月榮獲“全國質量誠信標桿企業”稱號，其水泥系列產品暢銷寧夏、甘肅、內蒙、陜西等周邊省區，過硬的產品質量和售后服務受到廣大用戶的一致好評。

公司日產5000噸熟料新型干法水泥生產線是自治區單條產能規模最大的水泥生產線，于2009年8月開工建設，共投資5億多元在銀川市永寧縣閩寧鎮建成全區第一條日產4500噸熟料新型干法水泥生產線及配套9MW純低溫余熱發電和環保脫硝項目。其工藝水平及裝備規模達到國內領先水平，各項能耗指標達到國家和行業領先水平，與傳統水泥制造工藝相比減少了大量有害氣體的排放，屬于資源綜合利用項目，達到清潔生產先進企業標準。自開工建設以來，嚴格按照新建項目竣工程序，順利通過了項目建設環境竣工驗收、安全設施竣工驗收、消防檢測竣工驗收、職業衛生健康監測驗收和防雷檢測竣工驗收。該項目自2011年1月運行至今，其“工藝裝備領先、節能環保顯著”等優勢潛能日益顯現，企業整體運營處于良性可持續發展態勢，公司已成為全區水泥行業標桿企業。

公司水泥生產線經過建設與不斷完善，符合國家《水泥行業準入條件》，被國家工信部2014年第19號公告予以準入。2014年1月入選中國品牌年度總評榜“中國名優品牌獎”、自治區五星級統計誠信單位、榮獲“中巖科技杯”全國第十五次水泥化學分析大對比“優良獎”、2015年履行社會責任工業企業名優單位。企業以經濟建設作為重心，全面落實科學發展觀，廣大干職員工凝心聚力，繼續發揚創業的奮斗精神，開展增收節支、工作創新的活動，確保安全質量，抓好水泥生產，對內加強管理，夯實發展基礎，對外開拓市場，鞏固促進壯大，為完成各項工作目標而努力奮進。

公司始終堅持“以人為本”的經營理念，以改善和提高員工福利待遇，將員工打造成為對企業、對社會有用的人；同時加強內部成本控制，實行成本核算，將公司的生產經營、質量和成本納入月度考核，努力降低經營成本從而創造效益。重點推進節能降耗技術改造，在節能、清潔生產過程控制上，采用變頻等調速技術，節約電能消耗，提高生產運行效率，積極推廣節能降耗新技術、新工藝、新設備及先進管理經驗，引導企業挖潛改造，提高能效。大力推行實施ISO9001:2008質量管理體系、ISO14001:2004環境管理體系、GB/T28001-2011安全標準化管理體系和GB/T23331-2012能源管理體系，通過審核和管理評審等科學管理工具，促進企業管理創新再上新臺階。

2.2、近三年生產經營情況

堅持以對標管理加強節能降耗、降低成本的管控，以提升產品質量保障企業生存發展，以安全“六化、7S”管理為生產現場工作標準，著力打造清潔環保綠色工廠。

2016年總資產48046.57萬元，銷售收入20869萬元，利潤-115.72萬元。

2017年總資產44956.48萬元，銷售收入28222.54萬元，利潤 1727.70萬元。

2018年總資產45859.37萬元，銷售收入19124.77萬元，利潤-149.08萬元。

2.3、創新能力

在技術創新的同時，積極探索管理創新的方法和途徑，加強基礎管理工作,狠抓精益管理，以滿足顧客要求為己任。2012年通過ISO9000質量管理體認證，目前已經通過國家質量、能源、環境和職業健康安全“三標一體”管理體系認證；公司2013年推行清潔生產和6S管理，不斷改善生產工作環境，先后通過“清潔生產”“安全標準化”審核認定，不斷提高工作和生產效能。通過技術改造、工藝流程再造、資源優化配置，組織機構的不斷調整與完善，使公司具備長足發展的良好基礎，先后承擔了京藏高速公路的改擴建、銀西高鐵建設、銀川市都市圈西線供水工程等項目優質水泥的供貨。以上產品在歷年行業的質量監督抽查中，均符合標準要求；積極參加3.15全國“產品和服務質量誠信承諾”主題活動，獲得“水泥行業質量領先企業”與“全國質量檢驗穩定合格產品”等四個獎項。

2.4、扶貧帶動

公司自2011年建廠投產以來，依托閩寧鎮周邊地區吸收吸納了大量移民勞動力，培訓勞動技能，保障就業人員權益，穩定就業，以就業扶貧帶動了移民扶貧，促進了區域經濟發展。吸收移民務工人數96人，每月有穩定工資收入，權益得到保障，生活狀況好轉，大多數務工人員已購買了私家車輛，逐步全部走向脫貧。企業計劃再上線1條年產2億條的塑編袋項目，吸納周邊移民群眾閑置勞動力，帶動移民就業扶貧產業發展。

三、社會責任管理體系和制度的建立情況。

公司高度重視社會責任體系的建設和實施，將社會責任納入公司總體發展戰略，融入公司管理各環節和業務全過程，使社會責任管理與公司成長融為一體，相得益彰，實現公司與社會的協調發展。

3.1本機構建立的履行社會責任的措施及制度規定

3.1.1遵照執行《企業會計制度》

本機構遵照執行《企業會計制度》，執行個人所得稅繳納規定等。

3.1.2依法建立了勞動管理制度

本機構依據國家法律法規建立了勞動管理制度。例如：

勞動合同管理制度；

工作時間管理制度；

考勤管理制度等

3.1.3依法建立了薪酬福利管理制度

本機構依據國家法律法規建立了薪酬福利管理制度，為員工繳納社保。

3.2相關體系運行和自我改進情況

3.2.1財務管理制度運行和自我改進情況

個人所得稅繳納規定的執行情況較好，并有所改進。

3.2.2勞動管理制度運行和自我改進情況

勞動管理制度的執行情況較好，并有所改進。

3.2.3薪酬福利管理制度運行和自我改進情況

薪酬福利管理制度的執行情況較好，并有所改進。

3.2.4保密管理制度運行和自我改進情況

保密管理制度的執行情況較好，并有所改進。

3.3利益相關方的識別和參與

公司建立起與各級政府、職工、客戶、供應商、公眾及同行業組織間的溝通機制，充分尊重和維護利益相關方的合法權益，并努力讓各方積極參與多方共贏的發展中。

3.3.1政府：公司通過定期上報、接受監督檢查、拜訪會晤等途徑，加強與各級政府和主管部門的溝通聯系和友好合作，確保工作活動嚴格遵守政府各項法律法規、政策規定。

3.3.2職工：公司通過工會、專題座談會、合理化建議征集等，積極維護職工合法權益；通過學習培訓、表彰獎勵等打通職工成長通道，為職工提供更多的成長機會。

3.3.3客戶：公司通過定期走訪、客戶滿意度調查、售后服務等與客戶保持密切聯系；關注需求，持續改進，提供更全更好更快的解決方案，提供更優質、快捷的服務。

3.3.4供應商：公司通過現場考察、經濟合作及各類媒體、技術指導等，加強與供應商的交流合作，構建安全、穩定、綠色、可靠的供應鏈；實施一體化的綠色供應鏈，實現公正公平、長期合作、共同發展。

3.3.5公眾：公司加強誠信服務，為社會創造價值；積極參與公益事業，積極履行社會責任，真誠回報社會。

3.3.6同行業組織：公司通過積極參與水泥協會各類活動、協同組織等，及時、真實、主動公開各界關心的信息，做到真實客觀，不隱瞞，不欺騙，不惡性競爭，以真誠贏得信任和尊重。

四、履行社會責任情況及績效評價

根據公司社會責任戰略方針，結合機構實際情況，履行社會責任主要體現在7個方面：

4.1遵守法律

公司自成立以來，嚴格按照《公司法》和國家相關法律、法規、規章的要求，建立現代企業制度，完善法人治理結構，規范公司運作。

建立起以《公司章程》為基礎，以股東大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則、總經理工作細則等為主要架構的系統科學的規章體系。形成了以股東大會、董事會、監事會及管理層為主體結構的決策、執行、經營管理、有效監督等權力制衡機制，確保了公司生產經營等各項業務活動的健康運行，實現了公司的可持續健康發展。

除了遵守專業領域的法律法規，公司在發展過程中，還不斷加大職工普法宣傳的力度、幅度和深度。對新進職工進行三級培訓教育，進行法律法規集中學習等。

公司自成立以來，無重大違法、違規的負面事情和信息發生。

4.2規范運作

規范運作主要體現在兩個方面。一是管理規范。公司自成立以來，一直按照相關法律法規嚴格管理，不斷提高管理水平，強化規范化管理。同時，通過建立安全制度，強化安全管理，對設備操作、危險品等嚴格管理，杜絕安全事故。我公司定期對標準規范的有效性進行查證，及時更新學習。

2018年度，我公司無重大質量和安全事故，無投訴事件。

4.3誠實守信

本公司自成立以來，一直以“誠信”為本，遵守法律規范和社會公德、商業道德以及行業規則，具有高尚的服務道德和誠信態度。同時反對不正當競爭、杜絕商業活動中的腐敗行為，堅持產品優質、誠信經營、不斷創新。鼓勵員工發揮主人翁精神，在自己的崗位上精益求精、不斷提高自我的職業道德修養和技術業務素質水平。

2018年度，我公司連續6年被銀川市工商行政管理局評為銀川市守合同重信用企業。

4.4優質服務

我公司從規范服務行為、提高服務效率入手，提升客戶滿意度，建立了客戶滿意度評價體系。每天主動收集客戶信息，主動去發現客戶的需求和潛在需求。時刻牢記“客戶至上，服務為本”的服務理念。從實際出發，強化服務管理，細化工作措施，轉變服務理念，努力提高服務效率和服務質量，促進服務工作持續健康發展。

2018年，我公司滿意度調查滿意率為100%。

4.5創新發展

企業始終堅持以科學發展觀為指導，以執著的奮斗精神，扎實的工作作風，努力打造符合生產潔凈化、廢物資源化、能源低碳化等相關標準的環保型“綠色工廠”，力爭創建一個資源節約型、環境友好型現代企業，使企業不斷朝著持續、健康、和諧的方向發展。

4.6環保節能

我公司一直圍繞節能減排、綠色環保方面開展員工合理化建議的收集和評獎工作，通過不斷培養職工節能減排意識，進行了自主改善。建立節約了辦公用品的使用、減少電燈照明、減少空調、設備啟閉等的制度和規范。倡導技術革新，改善產品工藝，降低生產成本，提高生產效率，提升產品的綠色屬性。

我公司長期以來沒有發生環保違規的行為。

4.7職工權益

我公司堅持“以人為本”的管理理念，在招聘、薪酬、福利、晉升等方面全方位維護職工權益和切身利益。公司嚴格按照國家法律法規，制定并執行職工休息及休假制度，職工享有國家法定節假日、帶薪年休假、婚假、產假等假期。充分保障職工學習的權益，提供大量的學習培訓機會，進而提高員工個人與企業隊伍的整體競爭力。

2018年，我公司保障職工權益工作良好，無勞動糾紛事件。

4.8服務社會

本公司具有良好的道德風范，積極解答客戶的咨詢或疑問。公司不止為職工謀福利，也同樣關心群眾，對接觸職業病危害因素的職工，完善保護措施。按時足量地發放勞動保護用品，每年安排員工進行職業健康體檢。

五、結語

2018年，本公司將堅持“誠實守信、綠色環保、優質高效、顧客滿意”的發展方針。在市場的變化中求新求變，勇于開拓，勇于承擔。企業將不斷地完善與加強履行社會責任的能力，通過提供優質的產品，通過參與工業園區建設，通過創建服務型的黨支部、通過開展好各項社會公益活動從而履行好社會責任，使社會和國家變得更好更文明更昌盛。企業將進一步建立與政府、客戶、員工及相關方的多種溝通渠道和平臺，使得企業的溝通網絡順暢，在企業經營活動中更是要考慮各方利益得到有效的保障，從而保障多方共贏。寧夏瀛海天琛建材從建立以來一直是一個對顧客負責、對社會負責、對每一個產品質量負責和對每一個員工負責的企業。在今后的發展中，企業將致力生產綠色環保，建立一體化的綠色供應鏈，始終堅持做到對生態環境負責。